Všeobecné obchodní podmínky

1. Provozovatel a kontakt

Provozovatelem služby EdgeSenseAI je fyzická osoba Daniel Kopecký (dále jen „Provozovatel"), se sídlem Krkonošská 1522/4, IČO: 29533660, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Úřadem městské části Praha 2.
Kontaktní e-mail: info@edgesenseai.app

2. Předmět služby

EdgeSenseAI poskytuje uživatelům přístup k analytickým výstupům AI modelů zaměřených na sportovní utkání (dále jen „Analýzy"). Analýzy slouží výhradně k informativnímu a vzdělávacímu účelu jako podklad pro vlastní rozhodování uživatele. Nepředstavují investiční, finanční ani sázkové poradenství ve smyslu zákona č. 256/2004 Sb. ani zákona č. 186/2016 Sb. Provozovatel neposkytuje žádné záruky ohledně přesnosti ani výsledků Analýz. Provozovatel není držitelem žádné licence k poskytování finančního, investičního ani sázkového poradenství. Služba EdgeSenseAI je nástrojem pro analýzu dat, nikoliv návodem k jednání. Analýzy jsou generovány pomocí umělé inteligence.

3. Registrace a přístup

Přístup ke službě je podmíněn registrací a vytvořením uživatelského účtu. Uživatel je povinen poskytnout pravdivé a úplné registrační údaje a udržovat je aktuální. Uživatel nese plnou odpovědnost za veškeré aktivity prováděné pod jeho účtem a je povinen chránit přihlašovací údaje před zneužitím.

Služba je určena výhradně pro spotřebitele (nepodnikající fyzické osoby) starší 18 let. Vytvořením účtu uživatel prohlašuje a zaručuje, že splňuje tuto věkovou hranici a že službu nevyužívá v rámci své podnikatelské nebo jiné samostatně výdělečné činnosti.

Po dokončení registrace získává uživatel bezplatné zkušební období v délce 7 kalendářních dnů. Pro aktivaci zkušebního období se nevyžaduje zadání platební karty ani jiného platebního prostředku. Zkušební období nepřechází automaticky v placené předplatné a jeho uplynutím nevzniká uživateli žádná platební povinnost; placené předplatné vzniká teprve samostatným úkonem uživatele podle čl. 4 těchto podmínek.

4. Předplatné a platby

Po uplynutí bezplatného zkušebního období podle čl. 3 je plný přístup ke službě podmíněn aktivním předplatným. Aktuální ceník je k dispozici na edgesenseai.app. Předplatné se automaticky obnovuje vždy na začátku nového fakturačního období. Uživatel může předplatné kdykoli zrušit prostřednictvím nastavení profilu v aplikaci; přístup zůstane aktivní do konce již zaplaceného období. Uživatel bude upozorněn před další platbou předplatného.

Jelikož je služba určena výhradně pro B2C sektor, Provozovatel nevystavuje faktury na firmu (s IČO/DIČ). Uživatel výslovně souhlasí s tím, že mu je digitální obsah (přístup do aplikace) zpřístupněn ihned po zaplacení, a bere na vědomí, že tímto ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě.

5. Omezení odpovědnosti a zřeknutí se záruk

Analýzy jsou generovány automatizovanými AI modely na základě pravděpodobnostních algoritmů a veřejně dostupných dat. Uživatel bere na vědomí, že AI modely mohou generovat nepřesné nebo chybné výstupy.

EdgeSenseAI není provozovatelem hazardních her ani poskytovatelem sázkového poradenství. Veškerá rozhodnutí učiněná na základě Analýz činí uživatel zcela samostatně a na vlastní riziko. Provozovatel nenese odpovědnost za finanční ztráty, ušlý zisk, promarněné příležitosti ani jiné přímé či nepřímé škody vzniklé v důsledku využití služby.

Neodpovídám také za chyby nebo nepřesnosti informací, jde-li o informace převzaté ze zdrojů třetích stran.. Služba je poskytována „tak jak je“ (as-is).

6. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah služby EdgeSenseAI — včetně algoritmů, designu, textů a grafiky — je chráněn právem duševního vlastnictví a je výhradním majetkem Provozovatele. Uživatel nesmí obsah kopírovat, šířit ani komerčně využívat bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.

7. Zakázané jednání

Uživatel nesmí službu využívat k nezákonnému jednání, pokoušet se o neoprávněný přístup k systémům Provozovatele, dále prodávat nebo sdílet přístup ke svému účtu třetím osobám, ani automatizovaně stahovat obsah bez souhlasu Provozovatele.

8. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách bude uživatel informován e-mailem nebo prostřednictvím aplikace s předstihem alespoň 14 dní. Pokračování v používání služby po účinnosti změn se považuje za souhlas s novými podmínkami.

9. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou přednostně řešeny smírnou cestou po kontaktování na našem emailu info@edgesenseai.app

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z této smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: adr.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line (ODR) nacházející se na internetové adrese ec.europa.eu/consumers/odr lze využít při řešení sporů mezi spotřebitelem a Provozovatelem.

10. Dostupnost služby a technické výpadky

Provozovatel se snaží zajistit plynulý chod služby, nicméně nezaručuje 100% dostupnost aplikace. Služba může být dočasně nedostupná z důvodu nutné údržby, aktualizací, výpadků serverů nebo přerušení dostupnosti AI modelů a API třetích stran.

Uživatel bere na vědomí, že Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za jakékoliv škody, ušlý zisk nebo zmeškané příležitosti vzniklé v důsledku dočasné nedostupnosti služby, zpoždění při generování Analýz nebo technických chyb aplikace.

11. Zrušení a blokace účtu

Provozovatel si vyhrazuje právo okamžitě omezit, pozastavit nebo trvale zrušit uživatelský účet bez nároku na finanční náhradu za nedočerpané předplatné v případě, že uživatel poruší tyto obchodní podmínky.

Jedná se zejména o (nikoliv však výlučně): přeprodávání, veřejné sdílení nebo komerční využití Analýz, pokusy o narušení bezpečnosti a technického chodu aplikace, sdílení přihlašovacích údajů s třetími osobami nebo agresivní a vulgární chování vůči zákaznické podpoře Provozovatele.

12. Práva z vadného plnění (Reklamace)

Provozovatel odpovídá za to, že služba (digitální obsah) je v souladu se smlouvou, tedy že má sjednané funkční vlastnosti a je dostupná. Upozorňujeme však, že za vadu nelze považovat nespokojenost uživatele s přesností konkrétních AI Analýz nebo jejich predikcí.

Vykazuje-li aplikace technickou vadu (např. nelze se přihlásit po zaplacení, nezobrazuje se obsah), má uživatel právo uplatnit reklamaci prostřednictvím e-mailu na info@edgesenseai.app. Provozovatel reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů. V případě neodstranitelné vady bránící užívání služby má uživatel právo na přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy za dané zúčtovací období.

13. Sázejte odpovědně

Provozovatel důrazně doporučuje uživatelům přistupovat k sázení odpovědně. V případě problémů s hraním kontaktujte Národní linku pro odvykání 800 350 000.